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ChatBox por Noé Merino · HiFenix

Precios

Un asiento, una persona. Un plan, tus marcas.

ChatBox Cloud se cobra por personas con acceso al portal, no por consultas. Cada workspace puede llevar varias marcas (clientes) y el paquete se instala en el Laravel de cada una.

Precios en euros, sin IVA. Facturación mensual, cancelas cuando quieras.

Cinco planes sobre la misma base

Todos incluyen claves API, validación de licencia y el paquete completo. Cambian los asientos, las marcas y el soporte.

Starter

19€ / mes

1 asiento · 19 €/asiento · 1 marca

Integrador solo · una marca

  • 1 asiento en el portal
  • 1 marca con licencia
  • Claves API + validación
  • Soporte por email
Empezar

Elige asientos y paga en el portal.

Business

176€ / mes

8 asientos · 22 €/asiento · 10 marcas

Agencia en crecimiento · volumen de asientos

  • 8 asientos incluidos
  • 10 marcas
  • Asiento extra más barato
  • Reembolsos en el portal
Empezar

Elige asientos y paga en el portal.

Scale

360€ / mes

20 asientos · 18 €/asiento · marcas ∞

Holdings · marcas ilimitadas

  • 20 asientos incluidos
  • Marcas ilimitadas
  • Mejor €/asiento
  • Auditoría de operaciones
Empezar

Elige asientos y paga en el portal.

Enterprise

A medida

SSO · factura · SLA

SSO · OC · SLA · a medida

  • Asientos y marcas a medida
  • SSO / SCIM (en roadmap)
  • Facturación con OC
  • CSM dedicado
Escríbeme

Precio y onboarding a medida.

Comparativa de planes de ChatBox Cloud

Desliza en horizontal para ver todos los planes.

Comparativa de planes de ChatBox Cloud
Plan Starter Team Business Scale Enterprise
Precio mensual 19 €/mes 176 €/mes 360 €/mes A medida
Asientos incluidos 1 asiento 8 asientos 20 asientos 50 asientos
Marcas incluidas 1 marca 10 marcas Marcas ilimitadas Marcas ilimitadas
Asiento adicional 19 €/asiento 22 €/asiento 18 €/asiento —
Roles de facturación — Incluido Incluido Incluido
Reembolsos en el portal — Incluido Incluido Incluido
Auditoría de operaciones — — Incluido Incluido
SSO / SCIM — — — En roadmap
Soporte Email · 48 h Email prioritario + onboarding Canal directo de operaciones CSM dedicado · SLA

Preguntas frecuentes

Lo que más me preguntan antes de contratar.

¿Qué cuenta como asiento?

Una persona con acceso al portal: quien crea marcas, emite claves o gestiona la facturación. Los usuarios finales de tus aplicaciones no consumen asientos.

¿Qué es una marca?

Un cliente o tenant con su propia licencia. Cada marca tiene sus claves API y su histórico de validaciones dentro del mismo workspace.

¿Qué pasa si supero los asientos o las marcas incluidas?

Se factura el excedente al precio del plan: cada asiento adicional y cada marca extra tienen su tarifa, más barata cuanto más alto es el plan. El importe se ve antes de pagar en el portal.

¿Cómo se paga?

Con tarjeta (Stripe) o con Redsys, desde el portal. La factura queda asociada al workspace. Enterprise admite facturación con orden de compra.

¿Puedo cambiar de plan o cancelar?

Sí. El cambio se aplica al ciclo siguiente con prorrateo, y la cancelación detiene la renovación sin borrar tus datos. Los reembolsos se gestionan desde el portal en los planes que los incluyen.

¿Dónde se ejecuta ChatBox?

En el Laravel de cada cliente. Cloud solo valida la licencia: tus datos, tus tablas y las claves de IA que configures no salen de tu servidor.

Empieza con una marca y crece cuando lo necesites

Creas la cuenta, generas las claves y haces composer require. Sin permanencia y sin hablar con ventas si no lo necesitas.

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